A sua unidade de CD ou de DVD está ausente ou não foi reconhecida pelo Windows ou por outros programas?

A sua unidade de CD ou de DVD está ausente ou não foi reconhecida pelo Windows ou por outros programas?

Siga passo a passo o procedimento para resolver este problema.

"Deletar o upper e lower filters"

Faça o seguinte:

1. Clique no botão (iniciar) e digite no executar (cmd) e aperte enter

2. digite (regedit) sem os parenteses e aperte enter

3. Vá em HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Em seguida delete o upper and lower filters....

5. REINICIE SEU COMPUTADOR